当宿情報
当宿は「楽天ふるさと納税」の対象です
2023年12月29日 当宿情報
テラス城ヶ崎が所在する静岡県伊東市は、楽天トラベルクーポン返礼品の対象となっております。楽天トラベルのふるさと納税ページにて静岡県伊東市に寄付を申し込むと、当宿の予約でもクーポンが使えるようになります。利用開始日や宿泊可 …
新型コロナウイルスに関する当宿の対応とお客様へのお願い
2022年9月23日 当宿情報
新型コロナウイルスやインフルエンザ等の感染症対策として、当宿ではお客様およびスタッフの健康と安全を考慮し、以下の対応をさせていただいております。また、ご宿泊いただくお客様へご協力のお願いを申し上げます。ご理解とご協力のほ …
共用部分について
2022年9月18日 当宿情報
最近、ご質問が増えています共用部分のつくりですが、まず、フロントやロビーは無く、内廊下やエレベーター、大食堂もございません。各棟の玄関はそれぞれ独立しており、共用の駐車場から園路で結ばれています。 2箇所あるBBQコ …
お電話での対応について
2022年9月17日 当宿情報
当宿は、基本的に管理人１名でお客様の受付業務を行なっております。そのため、チェックインやチェックアウト、BBQの火起こしなどの接客中でお電話に出られない場合がありますので、お手数をお掛けいたしますが、お急ぎでない場合、 …
当宿周辺の地形について
2021年7月3日(土)に大規模な土石流が熱海市の伊豆山地区で発生しました。当宿は隣市である伊東市の伊豆高原地区にありますため、遠方のお客様からは位置関係が分かるづらくご心配され、お問合せをいただきますが、当宿は伊豆山地 …
GoToキャンペーンについて
2020年8月4日 当宿情報
お問い合わせの多い「GoToトラベル」キャンペーンの対応状況ですが、現在（6月1日）の状況は次の通りとなりますので、予め了解願います。 現在、キャンペーン自体はご利用になれませんので、予めご了解願います。 ただし、提 …
長期のご宿泊について
2020年4月11日 当宿情報
当宿では、通常、1泊から3泊程度のご利用が多いのですが、現在、１週間以上のご利用を希望されるお客様からのお問合せが増えております。 １週間以上ご利用のお客様には割引制度がございますので、オンライン予約よりお問合せください …
